双伸の家づくり
建物長期保証制度
建物20年保証+住宅設備10年保証
安心の建物20年保証。
新築住宅をご検討の際は、どんなお住まいにするかだけではなく、どれだけ安心して暮らせるのかも大切だと考えています。
そこで私たちは、「住み始めてからの長期の安心」をご提供しております。
- Q一般的な保証制度と何が違いますか？
- A
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、当社はお客様に長期の安心をご提供するために初期保証を20年間としております。
- Qどんなことが起きた場合に保証が役に立つますか？
- A
万が一、雨漏りなどの重大な不具合が起きてしまった時でも、保証期間内であればお客様負担なく補修いたします。
- Q一般的に雨漏りの補修はどのくらいかかりますか？
- A
一般的なケースでは、60万円〜90万円程度の補修費用が必要となります。場合によっては、200万円以上の補修費用がかかることもあります。 当社では、お引き渡し後20年間、突然の不具合発生時にも、費用負担なく補修させていただきます。
保証の対象となる
基本構造部分
サービス対象となる内容は、構造耐力上主要な部分・雨水の浸入を防止する部分です。
- 「災害などの外的要因」「使用上の過失」など、対象外となる不具合もございます。詳しい保証内容は各種約款をご確認ください。
- 保証期間内であっても、お客様ご自身で他社へ補修や修理を依頼された場合は、保証が適用されず、補修費用のお支払いなどは致しかねますのでご注意ください。
- 10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の保証では、一部内容が異なります。
建物初期保証20年で、
最長60年まで延長可能。
21年目からも最長60年目まで延長可能だから、ずっと安心して暮らしていただけます。
※21年目以降は定期的な検査及び指定のメンテナンス工事(有料)を行った場合が対象です。
10年目の無料住宅検査。
長期の保証を提供可能。
一般的な保証制度では10年目の住宅点検(検査)は有料対応になりますが、双伸の家は、無料で住宅検査を行います。建物のメンテナンス費用のご負担がなく20年間安心な保証制度です。
- 無料住宅検査は、11年目以降の保証を提供するための検査です。
- 検査の内容や検査方法については、将来変更になる可能性がございます。
- 住宅検査について、合理的理由なくご協力いただけない場合、検査が完了するまでの期間は保証が免責となります。
住宅設備も10年保証。
通常1年〜2年程度のメーカー保証制度期間を大幅に長期保証。
住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、物件引き渡し日から10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。
10年間何度でも
利用可能！
保証期間中の修理の回数に上限はありません。いつでも安心して機器をお使いいただけます。
新品交換含め
無料修理！
保証対象となる故障や不具合の修理・交換に関わる部品代、作業料、出張料など全て無料です。急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。※
窓口一本化でスムーズな
トラブル対応！
メーカーごとの保証書・連絡先を探すお手間をなくし、スムーズな対応をご提供します。
24時間
修理可能
保証書に記載のコールセンター、またはAIチャットボットにて24時間修理受付対応可能になっております。
- 保証期間中に発生した故障・不具合、かつ、保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
- 保証範囲外の故障・不具合については有料にて修理を承ります。
主な保証対象
最長20年間の地盤保証
建築基準法に準じた地盤調査の結果を解析し、適切な基礎仕様をご提案し不同沈下に対する原状回復を保証します。地盤保証のエキスパートとして蓄積された長年のノウハウと、過去の事例に裏付けられた経験による精度の高い解析により、地盤事故をゼロに近づけます。
保証額
最高5,000万円(込)
保証期間
最長20年間
免責
免責金額0円
※物件においてはジャパンホームシールドに変更の場合があります。
実績豊富な地盤対策と品質保証
日本で初めて地盤解析に品質保証を付加する仕組みを作ったパイオニア。創業以来、蓄積してきた実績を活かし、地盤対策に関する多彩なサービスをご提供。地盤調査・解析実績 NO.1 を誇る専門企業との連携で、地盤 調査、調査データなどの地盤解析、状況に応じたご提案・品質確認を行い「不同沈下しない、安全・安心に暮らせる」地盤品質を保証します。
- ※物件においてはハウスワランティに変更の場合があります。
